Il contenuto sulla privacy
1. Oggetto del servizio
Il sito guidavulcani.it offre servizi di accompagnamento e guida escursionistica vulcanologica. Le escursioni sono condotte esclusivamente da Guide Vulcanologiche autorizzate ai sensi della normativa vigente.
La prenotazione si intende confermata solo previa ricezione di una conferma (via email o WhatsApp) da parte della Guida.
L'utente è tenuto a fornire un numero di cellulare valido per eventuali comunicazioni urgenti legate a variazioni meteo o vulcaniche.
I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono a persona, salvo diversa indicazione per i tour privati.
Incluso: Accompagnamento con Guida Vulcanologica, assicurazione RC, eventuale attrezzatura tecnica (es. casco) ove specificato.
Escluso: Ticket funivia/trasporti speciali, pasti, bevande e tutto quanto non espressamente indicato nella scheda dell'escursione.
L'utente dichiara di essere in buono stato di salute e di non soffrire di patologie (in particolare cardiache o respiratorie) incompatibili con l'altitudine e lo sforzo fisico richiesto.
L'escursione è sconsigliata a chi conduce uno stile di vita sedentario. Ogni problema di salute deve essere comunicato alla Guida prima della partenza.
La Guida si riserva il diritto di rifiutare la partecipazione a soggetti che presentino condizioni fisiche o attrezzature palesemente inadeguate, al fine di garantire la sicurezza del gruppo.
La partecipazione è subordinata all'utilizzo dell'attrezzatura indicata nella scheda tecnica (es. scarponi da trekking a caviglia alta, abbigliamento invernale a strati).
In caso di equipaggiamento non idoneo, la Guida può impedire la partecipazione all'utente senza che quest'ultimo abbia diritto a rimborsi.
Autorità della Guida: Data la natura imprevedibile dell'ambiente vulcanico e meteorologico, la Guida ha l'autorità insindacabile di modificare, accorciare o annullare il percorso in qualsiasi momento per garantire la sicurezza.
Cancellazione da parte della Guida: In caso di annullamento per cause di forza maggiore (allerta vulcanica, maltempo estremo), all'utente verrà proposta una data alternativa o il rimborso integrale della quota versata (esclusi eventuali costi di gestione terzi).
Cancellazione da parte dell'utente: Le cancellazioni effettuate meno di 48 ore prima della partenza non prevedono il rimborso della quota/caparra.
Le guide sono coperte da polizza di Responsabilità Civile (RC) verso terzi per i rischi connessi all'attività.
Tuttavia, la frequentazione di ambienti vulcanici attivi comporta rischi intrinseci. Partecipando, l'utente accetta la natura dell'attività e dichiara di sollevare la Guida da responsabilità per incidenti dovuti a caso fortunato, forza maggiore o inosservanza delle direttive impartite.
Durante le escursioni potrebbero essere scattate foto o girati video a scopo promozionale per il sito e i canali social di guidavulcani.it. Partecipando, l'utente presta il consenso al trattamento della propria immagine. In caso contrario, è tenuto a informare la Guida prima della partenza.
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